Mbajtja e derës, nxjerrja e karriges, madje edhe ngritja në këmbë kur dama ulet apo ngrihet nga karrigia janë sjellje, të cilat disi gjithnjë e më shumë dhe shpejt janë duke u shuar.
Ndryshimet e sjelljeve në shoqëri kanë mjegulluar edhe parafytyrimin e asaj se çka konsiderohet sjellje e mirë, ndërsa parimi themelor “sillu ndaj të tjerëve ashtu siç dëshiron që të tjerët të sillen ndaj teje” po ashtu sikur po kalon nëpër ndryshime të llojllojshme të interpretimit.
Megjithatë, maniret në botën e biznesit janë ende të rëndësishme dhe mund të jenë vendimtare. Shpesh edhe në kuptim negativ, sepse kur gaboni, kjo theksohet dhe mbahet mend, transmeton Koha.net. Për këtë arsye, ka disa gjëra të caktuara të cilat duhet t’i përvetësoni mirë dhe të parashikoni gabimet e mundshme që të mos ju kushtojnë me ndonjë bashkëpunim apo marrëveshje të rëndësishme.
1. Përdorimi i emrave
Mbani mend mirë emrat. Shkruani dhe të jeni të sigurt që çdokush që punon me klientë potencialë dhe të tanishëm di emrat e tyre. Saktësia, shqiptimi dhe shkrimi i drejtë i emrave janë në listën e atyre që duhet të përvetësohen mirë. Nuk është asgjë e re që në botën e sotme të biznesit bashkëpunimet ose shitjet e mëdha të prishen për shkak të shqiptimit të vazhdueshëm të pasaktë të emrave të lojtarëve kyç.
2. Kontrolloni para se të vazhdoni
Sigurohuni që është arritur marrëveshje dhe pajtueshmëri në çdo hap të takimit, udhëtim pune, bisedë telefonike apo vizitë dhe që të gjitha pyetjet e pjesëmarrësve të jenë të përgjigjura para se të kaloni në idetë apo konceptet e ardhshme. Nëse folësi vazhdon pa sqaruar apo zgjidhur problemet, njerëzit do të qëndrojnë refuzues ndaj tij apo nuk do ta dëgjojnë më fare.
3. Tregoni përgjegjësinë tuaj dhe mbajeni
Në fund të çdo takimi, vizite apo ftese, nëse përgjegjësia juaj është që të deklaroni se çka pason, respektivisht nëse keni kërkuar apo organizuar takimin, nuk është shumë mirë që ta bëni pyetjen tipike “Cilat janë hapat e ardhshëm?” E rëndësishme është të jeni të gatshëm të propozoni dhe arsyetoni rrugën për të cilën konsideroni që është më e mira dhe të cilën do ta përkrahin edhe të tjerët.
4. Bëhuni nikoqir i mirë
Gostitni mirë vizitorët tuaj. Çdo gjë që krijon atmosferë të caktuar në hapësirë, nga temperatura, ndriçimi, pijet, vërehet. Trajtoni vizitorin si mysafirin më të mirë, madje edhe me detaje të vogla mund të arrini që personi të ndihet i nderuar dhe i respektuar.
5. Bëhuni mysafir i mirë
Sjellja në stil të yllit nuk është diçka që mund t’ia lejoni vetes. Jini falënderues për atë që merrni. Është e pabesueshme se sa njerëz harrojnë themeloret “Ju lutem” dhe “Faleminderit” kur personeli ndihmës u sjell ujë apo ndez projektorin. Klientët vrojtojnë edhe krijojnë mendimin e tyre mbi atë se si jeni ju dhe kompania në të cilën punoni, në mes tjerash edhe në bazë të mirësisë gjatë kontaktit me personelin ndihmës. Prandaj duhet të jeni të sjellshëm dhe të këndshëm gjatë çdo kontakti. /Telegrafi/
Promo
Reklamo këtuLufta Prigozhin - Putin
Më shumëNga Rubrika
Si funksionon tualeti në një aeroplan në lartësi 12,000 metra – ka shkencë pas gjithçkaje
Të gjithë e kemi këtë produkt në shtëpi dhe bën mrekulli për bimët tuaja
Rruga më e shkurtër në botë – është vetëm dy metra e gjatë dhe në të ndodhet edhe një hotel
Rruga më e shkurtër në botë - është vetëm dy metra e gjatë dhe në të ndodhet edhe një hotel
A e dini pse duhet të vendosni pak fletë alumini pas ruterit? Shkencëtarët garantojnë për këtë truk
A e dini se për çfarë shërben vrima tek kapaku i kënaçes?
Të gjithë e kemi këtë produkt në shtëpi dhe bën mrekulli për bimët tuaja
A e dini pse qeset me çipsa nuk mbushen plot – ekziston një arsye e mirë për këtë
Pse duhet të vendosni një filxhan tek dera sa herë që jeni vetëm në banesë? Ja arsyeja
Investoni në të ardhmen tuaj – bli banesë në ‘Arbëri’ tani! ID-140
Shitet banesa në Fushë Kosovë në një vendodhje perfekte – 80.5m², çmimi 62,000Euro! ID-254
Ideale për zyre – në qendër të Prishtinës lëshohet banesa me qira ID-253
Bli shtëpinë e ëndrrave tuaja në Prishtinë – ZBRITJE në çmim, kapni mundësinë tani! ID-123
Krijo hapësirën tënde të biznesit – zyre me qira te 4 Llulat – 300€/muaj ID-252
Madam, stili jot lyp këpucë franceze?
E zezë klasike, krejt sytë n’ty
Papuçe që t’flen kama n’to- Porositni me zbritje në Telegrafi Deals
Kapni zbritjen – atletet Nike për meshkuj tash me zbritje në Telegrafi Deals!
Kur nuk blen për vete, nuk blen as për kojshi – që do të thotë shfrytëzoje zbritjen në Telegrafi Deals
Më të lexuarat
Pse Mali i Zi votoi kundër Kosovës në KiE, flet Dritan Abazoviq
Akulli polar po shkrihet dhe po ndryshon rrotullimin e Tokës - çfarë do të thotë kjo për njerëzimin
Hamza: Jam më i mirë se Kurti në qeverisje, kam përvojë më shumë se Abdixhiku - Haradinaj s’do të jetë kryeministër
Publikohen videot intime në zyre të ushtarakut ukrainas - ai po kërkohet për tradhti kombëtare në Kiev
Reagon babai i Olti Hysenit, pas deklaratës 'bombastike' të lojtarit të talentuar
Nënkryetarja e PE-së e thotë hapur se BE-ja gaboi me masat ndaj Kosovës, tregon pse po amnistohet Serbia