Autobusi 3.65 m, ishte duke udhëtuar nga Bilbao në Amsterdam, kur u përplas në një tunel në La Madeleine vetëm 2.60 metërsh.
Autobusi ishte duke bartur gjithsej 59 udhëtarë, 30 prej tyre lë lënduar ishin student ngase ishin duke udhëtuar për një turne.
Në kohën kur kishte ndodhur aksidenti rreth 05:30 të mëngjesit, disa prej udhëtarëve ishin në gjumë, ndërsa aksidentin më tepër e kishin ndjerë pasagjerët të cilët ishin ulur në pjesën e prapme.
