Të përballesh me kritika mund të jetë një gjë e vështirë. Në fund të fundit, askujt nuk i pëlqen që t’i thuhet se është gabim
Por njerëzit që ecin përpara janë njerëz që i mirëpresin kritikat – sepse i kthejnë ato në avantazh.
Kritikat janë të rëndësishme për shumë arsye.
Kritika është një formë komunikimi
Nëse dikush ose shumë njerëz kanë një kritikë ndaj një produkti, shërbimi, njeriu etj., do të thotë se dëshirojnë të bëjnë komente, gjë që nënkupton një mundësi të mirë për të mësuar më shumë rreth të tjerëve.
Nëse bëhet fjalë për një produkt të caktuar, kritikat ndihmojnë që bizneset të njohin kërkesat e klientëve. Nëse bëhet fjalë për një shfaqje televizive, kritikat ndihmojnë që producentët të kuptojnë çfarë dëshiron dhe çfarë nuk pëlqen publiku.
Reagimet mund ta bëjnë produktin tuaj më të fortë
Nëse mendoni se keni të drejtë dhe nuk i merrni parasysh kritikat e të tjerëve, lind pyetja se si e dini me siguri se ajo çfarë po bëni është e mirë?
Tregohuni të zgjuar dhe merrni sa më shumë informacion nga reagimet përreth, sepse mund ta bëjnë produktin më të fortë.
Kritikat ju ndihmojnë të shihni një tjetër këndvështrim
Kritikat kontruktive mund t’ju largojnë nga praktikat e këqija të punës, të bëheni më objektiv dhe të shihni një tjetër pikëpamje.
Kritikat ju japin avantazh
Mendojeni kështu: Nëse një klient do t’ju tregonte se çfarë pëlqen, atëherë ju do të kishit një informacion që askush tjetër nuk e ka. Kjo gjë ju vendos në avantazh në krahasim me të tjerët. Një informacion i tillë mund të përdoret në të ardhmen për t’i rregulluar gjërat, për t’i bërë më mirë.
Gjeni çdo mënyrë për të “vjedhur” informacione nga klienti apo audienca juaj, sepse ju tregojnë çfarë duan vërtet.
Gjuha pozitive
Gjuha që përdorni në përgjigje të kritikave është shumë e rëndësishme. Mundohuni të shmangni mosmarrëveshjet.
Në vend të kësaj, me profesionalizëm, përdoreni si mënyrë për t’u përmirësuar dhe pse jo, të shtroni një diskutim profesional se si mund të zgjidhni problemin.
Nuk është sulm personal
Mos e merrni personale nëse dikush thotë se nuk i pëlqen puna juaj. Nëse mendoni se po kritikoheni padrejtësisht, mos u hakmerrni ose mos u kundërpërgjigjni përmes një reagimi ekstrem. Veprime të tilla vetëm sa dëmtojnë reputacionin tuaj.
Një profesionist është në gjendje t’i mirëpresë kritikat dhe të mos u përgjigjet si sulm personal. Profesionistët i shndërrojnë kritikat në avantazh sepse ata më mirë se kushdo tjetër e dinë se askush nuk është i pagabueshëm.
Burimet: Creative Boom, Anabel
Lufta Prigozhin - Putin
Më shumëPse trajneri Arbër Peci këshillon të mos vrapojmë?
A e keni ditur se për çfarë shërben pjesa metalike në letrën e sallamit, kjo video po bën xhiron në internet
Top pesë pozicionet në shtrat që femrat nuk mund t’i imagjinojnë!
Harrojini bisedat e pista! Shprehjet e fytyrës janë më efektive për të përcjellë atë që dëshironi gjatë seksit
Çfarë lejohet dhe çfarë jo: A e prishin agjërimin marrëdhëniet intime gjatë Ramazanit?
Trajneri i Taylor Swift ndan sekretet e saj të fitnesit për të ushtruar si ‘atlete profesioniste’
Investoni në të ardhmen tuaj – bli banesë në ‘Arbëri’ tani! ID-140
Shitet banesa në Fushë Kosovë në një vendodhje perfekte – 80.5m², çmimi 62,000Euro! ID-254
Ideale për zyre – në qendër të Prishtinës lëshohet banesa me qira ID-253
Bli shtëpinë e ëndrrave tuaja në Prishtinë – ZBRITJE në çmim, kapni mundësinë tani! ID-123
Krijo hapësirën tënde të biznesit – zyre me qira te 4 Llulat – 300€/muaj ID-252
E jotja është mu koncentru, e karriges Gaming me t’rahatu
Karrige që ta relakson mendjen dhe trupin
Knaqja zemrën vetit: Bli fustanin me zbritje në Melodia Px
Autobusi bon me t’ik, a kjo bluzë me zbritje hiç kërqysh!
Sako nga MelodiaPx që t’shton vetëbesim!
Më të lexuarat
John Terry zbulon historinë e patreguar se si ai udhëhoqi kryengritjen te Chelsea ndaj një trajneri
"Vuçiq e mendonte Slloveninë Eldorado serbe, kurse diplomatët e saj vegla të tij", ish-diplomatë serbë flasin për skandalin e fundit të Vuçiqit
Në sy të mbesës 8-vjeçare, çifti i të moshuarve nga Kosova arrestohen sapo zbresin në Gjermani
Pasuria e guvernatorit të BQK-së, drejtorit ATK-së dhe drejtorit të Doganës
“Veç me ia ba një vendbanim në gjykatë”, ish-zyrtari i Komunës së Prishtinës del para gjykatës me 24 aktakuza për korrupsion
Klopp e donte lojtarin që sot luan për Liverpoolin, por bordi kërkonte një tjetër - si nisi mosmarrëveshja mes tyre