Robert Branson, drejtor ekzekutiv i kompanisë ajrore, ka marrë në punë shkrimtarin e letrës më të gjatë dhe më të detajuar të ankesës që në të ardhmen të përzgjedhë ushqimin dhe verërat të cilat do tu shërbehen udhëtarëve të “Virgin Atlantic”.
Letrën përplot me shaka, e cila në vete ka përmbajtur pesë fotografi të ushqimeve “të tmerrshme”, e kanë publikuar mediat në mbarë botën.