Lajmin e ka konfirmuar zyra për mbrojtjen e konsumatorëve, Ofcom, e cila ka prezantuar statistikat e tre muajve të fundit sa i përket numrit të ankesave. Sipas këtij raporti kompania më e suksesshmë është Virgin Media.
Prej tetorit të vitit të shkuar, ndaj kompanisë TalkTalk, u ngrit nje grup hetimor për shkak të 1 mijë ankesave të njëpasnjëshme të konsumatorëve. Ajo nuk përmbushte detyrimet e tyre me shërbime, pavarësisht kontratave që ishin nënshkruar. /Telegrafi/