Kjo është bërë e ditur nga Komisioni Federal i Komunikimit, që besohet se do të jetë shumë më efikas se telefonatat.
Ndihma përmes mesazhit, mund të lehtësoj komunikimin për njerëzit që kanë problem në të folur, shurdhmemecët dhe personat e shurdhër.
Me mesazhe mund të tregohet më konkret se çfarë është problemi dhe të behët më e lehtë ndërhyrja.
Në 16 shtete amerikane është aprovuar me ligj kjo formë e kërkimit të ndihmës, mirëpo në vende të tjera kanë dyshime.
Megjithëse është treguar efikase në Vermont dhe Maine, ka vende që po e kundërshtojnë sepse mendojnë se drejtshkrimi mund të shkaktoj problem./Telegrafi/